Las puertas automáticas son una gran comodidad hasta que dejan de funcionar. Si tu puerta automática no abre, no entres en pánico. Existen varias razones comunes por las que puede estar fallando, y muchas de ellas tienen soluciones rápidas que puedes intentar antes de llamar a un técnico.
1. Revisa la fuente de energía
Lo primero que debes verificar es si la puerta está recibiendo electricidad. Asegúrate de que:
- El enchufe esté conectado correctamente.
- No haya cortes de energía en la zona.
- Los fusibles o disyuntores no estén quemados o apagados.
Si hay algún problema eléctrico, soluciónalo y prueba la puerta nuevamente.
2. Verifica el control remoto o el panel de control
Si usas un control remoto para abrir la puerta, revisa lo siguiente:
- Cambia las baterías.
- Asegúrate de estar dentro del rango de acción.
- Reprograma el control remoto si es necesario.
- Si tu puerta tiene un panel de control, prueba abrirla manualmente desde allí.
3. Sensor de seguridad obstruido
Las puertas automáticas tienen sensores que evitan que se cierren sobre personas u objetos. Si están sucios o bloqueados, la puerta podría no abrirse. Para solucionarlo:
- Limpia los sensores con un paño seco.
- Asegúrate de que no haya objetos obstruyendo el paso.
- Verifica que los sensores estén alineados correctamente.
4. Problemas con el motor o el mecanismo de apertura
Si escuchas un zumbido pero la puerta no se mueve, el motor podría estar sobrecargado o dañado. Prueba lo siguiente:
- Desconecta la puerta del sistema automático y prueba abrirla manualmente.
- Si se mueve con dificultad, lubrica las guías y bisagras.
- Si no se mueve en absoluto, podría ser un problema del motor y necesitar asistencia profesional.
5. Configuración del sistema de seguridad
Algunas puertas automáticas tienen un modo de seguridad que las bloquea. Revisa en el manual si hay una combinación de botones para desbloquearla. Además, si has instalado recientemente un nuevo sistema de seguridad, verifica que no esté interfiriendo con la puerta.
¿Cuándo llamar a un profesional?
Si después de revisar estos puntos tu puerta automática sigue sin abrir, es posible que haya un problema más complejo en la circuitería, el motor o el sistema de engranajes. En estos casos, lo mejor es contactar a un técnico especializado para evitar daños mayores. En Portagal contamos con profesionales especializados, contacta con nosotros y te asesoramos sin compromiso. ¡Así podrás volver a disfrutar de la comodidad de tu puerta automática sin preocupaciones!
